Sześć narzędzi w twoim koncie

Gdy chcesz mieć grę pod kontrolą w Doggy Casino

Graj tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa i wykluczenie są dostępne w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Malta Gaming Authority MGA/B2C/447/2017, audyt BMM Testlabs i GLI

Bezpieczna gra

Podstawy odpowiedzialnej gry

Tak wygląda nasze podejście: jasne zasady i kontakt, gdy potrzebujesz wsparcia.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/447/2017

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć narzędzi

Co daje ci konto z limitami

Zaglądasz do ustawień konta i wybierasz to, co pasuje do twojej sytuacji.

Włącz limit depozytów

Wyznacza kwotę, jaką możesz wpłacić w ciągu dnia, tygodnia lub miesiąca. Włącz go, zanim zaczniesz grać, żeby budżet na rozrywkę był jasno określony.

Ogranicz wysokość zakładu

Określa najwyższą stawkę pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy chcesz trzymać emocje i tempo gry w jednym, spokojnym rytmie.

Limit czasu przy grze

Pokazuje i ogranicza czas spędzony przy grach. Sięgnij po nie, gdy gra zaczyna zajmować wieczory, które miały zostać na coś innego.

Przerwa w grze

Zatrzymuje grę na wybrany okres bez zamykania konta. Wybierz ją wtedy, gdy potrzebujesz oddechu, a nie trwałej decyzji o rozstaniu z kasynem.

Gdy potrzebujesz mocniejszej decyzji

Blokuje dostęp do konta i gry na czas, który sam wybierasz. Warto ją ustawić, gdy wiesz, że sama pauza to za mało i chcesz mieć sprawę domkniętą.

Obraz własnych nawyków

Krótki zestaw pytań pomaga przyjrzeć się swoim nawykom. Rozwiąż go, gdy zastanawiasz się, czy gra nadal jest dla ciebie rozrywką, czy już obowiązkiem.

Spokojna zmiana

Ustaw limit, zanim zaczniesz grę

Po tych krokach limit będzie czekał w koncie, gotowy na twoją następną sesję.

Wejdź w ustawienia konta

Otwórz ustawienia swojego konta i przejrzyj sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry. Sprawdź, które narzędzia są już aktywne, żeby nie dublować ustawień.

Moment wyboru obszaru

Wybierz obszar, który chcesz ograniczyć: wpłaty, wysokość zakładu albo czas sesji. Zastanów się, co realnie u ciebie ucieka najszybciej.

Na dzień czy na miesiąc?

Podaj kwotę lub czas oraz okres rozliczenia: dzień, tydzień albo miesiąc. Wybierz wartość, którą utrzymasz bez trudu także w gorszym miesiącu.

Potwierdź i zweryfikuj

Zatwierdź zmianę i wróć do ustawień, żeby upewnić się, że limit jest widoczny. Zapisz sobie, od czego zaczynasz, by później porównać.

Spokój, gdy gra wchodzi do domu

Pewność, że gra tylko dorosły. Rejestracja wymaga potwierdzenia wieku 18+, a dokument tożsamości sprawdzamy przed pierwszą wypłatą. Bez tego kroku konto nie przejdzie weryfikacji.

Spokojny dostęp do domowego sprzętu. Zainstaluj na wspólnym komputerze i telefonie program blokujący strony hazardowe i ustaw hasło, którego dziecko nie zna. Blokada działa też wtedy, gdy nikt nie patrzy na ekran.

Zadzwoń razem z bliskim. Zamiast wyrzutów opisz, co widzisz, i zaproponuj wspólny telefon na linię 801 889 880, czynną codziennie od 17:00 do 22:00. Rozmowa z bliskim działa lepiej niż zakaz.

Wracasz do gry, choć miałeś przestać

Zauważenie sygnałów wcześniej daje ci wybór, zanim decyzję podejmie zmęczenie. Limit ustawiony przed grą i krótka przerwa to pierwszy krok, który nic nie kosztuje i działa od razu na twoim koncie.

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś na początku
Stawka rośnie, choć nie planowałeś jej podnosić
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Ukrywasz grę przed bliskimi
Poświęcasz na nią pieniądze na rachunki
Po przegranej wracasz, żeby się odegrać
Denerwujesz się, gdy nie możesz zagrać

Dwie drogi pomocy

Telefon zaufania i spotkania w Polsce

Po tej sekcji będziesz wiedział, gdzie w Polsce szukać bezpłatnej i dyskretnej rozmowy.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur pełni codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest poufna i obejmuje też bliskich. Połączenie jest płatne według taryfy operatora. Numer i godziny podajemy obok. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa z regularnymi spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam albo z kimś bliskim, bez podawania nazwiska i bez zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Wybierz pauzę na dni albo wykluczenie na miesiące

Kilka dni zamiast całej nocy. Krótka przerwa wyłącza dostęp do gier na godziny albo dni, zależnie od wyboru w ustawieniach konta. Włączasz ją sama w zakładce odpowiedzialnej gry, bez kontaktu z pomocą. Po jej zakończeniu konto działa dalej w zwykłym trybie, a środki zostają na saldzie.

Dłużej znaczy pewniej. Wykluczenie blokuje gry na dłuższy okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w ustawieniach konta, a dostęp do gier zostaje zamknięty do końca wybranego okresu. Środki pozostają na twoim saldzie i możesz je wypłacić.

Tam, gdzie zaczyna się gra. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc miejsce wykluczenia to twoje konto w kasynie. Wybierz okres w ustawieniach konta i potwierdź, a dostęp do gier zostanie zamknięty. Dodatkowo możesz zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych i porozmawiać o dalszych krokach.

Ochrona i wsparcie

Sprawdź, jak działają twoje zabezpieczenia

Po lekturze będziesz wiedzieć, co zmienisz w koncie i czego nie da się cofnąć.

Czy limit depozytów można zmienić później na wyższy?+

Każdą wartość limitu zmieniasz w tym samym miejscu w koncie, w którym ją ustawiłeś. Wybierz nową kwotę i zapisz ją w ustawieniach, a potem sprawdź, czy widnieje w podsumowaniu. Zmiana działa od razu i obejmuje kolejne wpłaty.

Jak ustawić limity przez telefon, w wersji mobilnej?+

Wejdź w wersję mobilną i otwórz sekcję limitów w ustawieniach konta. Wybierz rodzaj limitu, wskaż okres i kwotę, a następnie zapisz wybór. Panel mobilny pokazuje te same narzędzia co wersja na komputerze.

Czy wykluczenie z gry można przerwać wcześniej?+

Nie. Wykluczenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie kończy się przed czasem. Warto więc zaznaczyć okres, który naprawdę odzwierciedla twoją decyzję, bo w trakcie nie zmienisz jego długości.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy wracam do konta?+

Przerwa w grze blokuje dostęp do gier na czas, który wybrałeś w koncie. Po jego upływie logujesz się jak dotychczas i grasz dalej, bez dodatkowych kroków. Twoje konto i środki pozostają na miejscu.

Jak poprosić o zamknięcie konta na stałe?+

Napisz wiadomość na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół wsparcia, dostępny całą dobę, potwierdzi zgłoszenie i wyjaśni, co się dzieje ze środkami. Po zamknięciu nie odzyskasz historii ani dostępu.

Czy wykluczenie blokuje też inne kasyna w Polsce?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń. Wykluczenie z gry ustawiasz w swoim koncie w Doggy Casino i obejmuje ono tylko to konto. Jeśli chcesz odciąć się szerzej, ustaw podobne blokady także u innych operatorów.